نه نکتهی مؤثر برای گفتگوی بهتر
1- شنوندهی خوبی باشید:
واقعاً به طرف مقابل توجه نشان دهید، به جملات و کلمههای او گوش کنید.
فقط منتظر نباشید وقت یا حرف او تمام شود تا نوبت شما برسد.
2- حمایتگر و حامی باشید:
به احساسات طرف مقابلتون توجه نشون بدید. با او «همدلی» کنید و برای احساساتش ارزش قائل شوید.
ابراز احساس › نشانه قدرت و یک مهارت مهم زندگیست.
3- پیگیر باشید؛
وقتی نوبت حرف زدن شماست، به نکته و حرف طرف مقابل جواب بدید. نه اینکه سرف حرف خودتون بمونید.
آیا اصلاً حرفهای او را متوجه شدهاید؟!
4- زمینهی مشترکی پیدا کنید:
با هم دربارهی تفریحات، سرگرمیها و علایقتون حرف بزنید. این کار میتونه ارتباط شما رو قوی و صمیمیتر کنه.
5– به زبان بدنتون توجه کنید:
ارتباط چشمی برقرار کنید، سر تکون بدید که نشون بدید دارید حرفهای طرف مقابل رو گوش میکنید. و براتون مهمه.
6- موبایلتون رو بذارید کنار:
اصلاً سایلنتش silent کنید بذارید تو یه اتاق دیگه. وقتی وسط یه گفتگو برمیگردید به صفحه موبایلتون یه نگاه میندازید، انگار میخواهید این صحبت زودتر تموم شه، انگار حرفهای طرف مقابل حوصله سر بره و براتون مهم نیست.
7- روی گفتگو مسلط نشید:
رهبری نکنید. از این آدمایی نباشید که میخوان بگن خوب بلدن حرف بزنن و مثلاً خوب میتونن طرف مقابل رو متقاعد و ساکت کنن!
8- سریع ساکت یا تسلیم نشید:
فکر نکنید چون طرف مقابل مخالفه یا یه «نه» محکم گفت یا مثلاً بهتر و قویتر از شما بلده حرف بزنه، شما باید کنار بکشید. اگر اینطوره، صبر کنید، وقتی طرف مقابل حرفاشو زد و تموم شد (ساکت و آروم شد) . . . برید سر نظر و حرف خودتون.
حتی در صورت مسخره یا تحقیر شدن حرفتون رو بزنید.
معلومه که بعضی آدمها برای به کرسی نشوندن حرفهای خودشون ممکنه دست به توهین، تحقیر، مسخره کردن یا مظلوم نمایی و ایجاد احساس گناه در شما کنن.
اما شما قرار نیست؛ این حرفها و رفتارهای طرف مقابل رو جدی بگیرید و خودتون رو واقعاً حقیر و مسخره بدونید.
9- تهدید، تحقیر و توهین نشانه ضعفه:
اگر میخواهید درست گفتگو یا بحث کنید میتونید برافروخته و عصبانی بشید، میتونید غصهدار یا ناراحت و پریشون بشید، میتونید حرص بخورید یا کلافه شید؛
اما بازندهی اصلی کسیه که تحقیر و توهین یا تهدید میکنه؛ کسیه که خودشو به مظلومیت میزنه یا سعی میکنه طرف مقابل رو به احساس گناه بندازه.
بهش احساس منفی بده بلکه حرف خودشو به کرسی بنشونه!!